Kennis: het onmisbare instrument voor iedere installateur

Geschreven door Fred Jeuken op 4 dec 2018

kennisnetwerk pixabayIn een gesprek met installateur Sjef van IJzendoorn van de Service Vonk Groep wordt één ding direct duidelijk: samenwerken en kennis delen zijn de basisvoorwaarden voor de toekomst van dit vakgebied. “Met een goede wisselwerking tussen installateur en leverancier kunnen we klanten daadwerkelijk ontzorgen, problemen voorkomen en als er al problemen zijn, deze oplossen.” is zijn overtuiging. Op welke terreinen die wisselwerking tot uiting komt, daarvan in dit blog enkele voorbeelden.

Wet- en regelgeving
Sjef van IJzendoorn: “Wetgeving verandert nogal eens. Als installateur is het zaak op de hoogte te zijn van die veranderingen. Neem bijvoorbeeld de veranderde wetgeving rondom stookinstallaties boven de 100 Kw. Periodieke inspectie wordt om de vier jaar verplicht en periodiek onderhoud krijgt een belangrijkere rol. De keuringseisen zijn aangescherpt en de installateur mag zelf geen installatie meer keuren maar dit moet door SCIOS*-gecertificeerde instanties worden uitgevoerd. Om de vier jaar. Ook de brandstofleidingen zijn in de nieuwe wetgeving opgenomen. Iedere 4 jaar moet een drukproef en iedere 8 jaar een complete controle uitgevoerd worden. Bovendien moet er altijd een eerste inbedrijfstelling keuring zijn en de installatie moet dan voldoen aan de SCIOS. In het geval van een stookinstallatie op gas, is het van belang dat ook de gasleverancier op de hoogte is van de regels. Zo wordt voorkomen dat in het veld een installatie op de verkeerde manier aangesloten wordt.”

*SCIOS= Stichting Certificatie en Onderhoud Stookinstallaties

Van olieketel naar alternatieve energiebron
Wie denkt dat olieketels tot de historie behoren, komt bedrogen uit. Zeker in het land van Maas en Waal komt men het stoken op olie nog regelmatig tegen. Sjef van IJzendoorn is een van de weinige installateurs die nog kennis heeft van het onderhoud en vervanging van olieketels. “Veel van de huishoudens en bedrijven met een olieketel zijn te vinden in de buitengebieden. Gebieden waar geen aardgasleiding ligt. De olieketel vanaf 20 Kw is ook gewoon SCIOS-plichtig en moet dus om de 2 jaar een inspectie ondergaan. De echt oude installaties krijg je over het algemeen niet meer goedgekeurd en wanneer de gemeente gaat handhaven, besluit men dan ook vaak om de olieketel te vervangen. Ook als de olieketel stuk is, wordt daarvoor gekozen. Aardgas ligt er niet en laten aanleggen is te kostbaar. Al snel denkt men dan aan propaan of warmtepompen. Warmtepompen hebben ook zo hun problemen. Denk aan het geluidniveau, dat door veel mensen hinderlijk gevonden wordt. Of aan de lekkage van koudemiddelen, een onderbelicht nadeel van warmtepompen. Advies aan de klant  is dus enorm belangrijk. Ook wanneer voor propaan gekozen wordt.”

“Persoonlijk geloof ik in een toekomst van samengestelde gassen, een mix van gassen als het ware.” vervolgt Sjef van IJzendoorn zijn verhaal. “Ketels op aardgas  kunnen technisch gezien eenvoudig omgezet worden op een ander gas, zoals propaan of een mix. Samenwerken met de propaanleverancier - niet alleen op het terrein van het aansluiten van een propaantank, maar ook bij het adviseren bij vervanging, het oplossen van storingen en voor service contracten -  is in ieders belang. En wel het meest in het belang van de klant.”

logo VonkService Vonk Groep denkt ‘out of the box’
Samen met een team van vijf mensen op de weg is de Service Vonk Groep van alle installatie-markten thuis. Verwarming, sanitair, airco’s of warmtepompen, geen enkel vraagstuk gaat Sjef van IJzendoorn te ver. “Ik ga net zo lang door tot een probleem opgelost is. Soms moet je daarvoor van de gebaande paden af en ‘out of the box’ denken. Dat is nou net wat ik aantrekkelijk vind in het werk. Ik werk regelmatig samen met Jewagas. Ze zijn mijn leverancier van propaan en soms van acetyleen, zuurstof en stikstof. Maar de echte toegevoegde waarde is het stukje advies dat ze leveren. En dat ze doen wat ze beloven. Jewagas op haar beurt heeft vertrouwen in het werk van de Service Vonk Groep en uiteindelijk is de klant tevreden. En daar gaat het om.” aldus Sjef van IJzendoorn. 
 

Regelmatig gaat Jewagas met haar klanten in gesprek over wat hen bezig houdt. Leer van hun vragen en oplossingen. Klik hieronder en lees hun verhalen.

Onze klanten aan het woord

 

Onderwerpen: propaan, installateur, ketels, scios, warmtepomp